Política de envío
Política de Envío
1. Información General
En Mobelmx, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra excepcional. Esta política de envío describe los términos y condiciones que aplican a los envíos de nuestros productos dentro de México.
2. Áreas de Envío
Realizamos envíos a todo México. Si tu código postal no es elegible para entrega, te informaremos antes de completar tu compra.
3. Opciones de Envío
Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:
- Envío estándar: Generalmente, el tiempo de entrega es de 5 a 10 días hábiles.
- Envío exprés: Entregas en 2 a 4 días hábiles. (Sujeto a disponibilidad y ubicación).
4. Costo de Envío
Los costos de envío se calcularán al momento de finalizar la compra, basado en el peso volumen total y la ubicación del pedido. Ofrecemos envíos gratuitos en pedidos mayores a en la zona metropolitana de Guadalajara
5. Manejo de Productos
Debido a la naturaleza de nuestros artículos, especialmente los muebles, asegúrate de que la ruta hacia tu hogar esté despejada para facilitar la entrega. Si el lugar de entrega no es accesible, podríamos necesitar coordinar una ubicación alternativa.
6. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.
7. Entrega y Recepción
Por favor, asegúrate de que alguien esté disponible para recibir los productos en la dirección proporcionada. Si no hay nadie disponible, se podrían generar cargos adicionales para reprogramar la entrega.
8. Problemas con la Entrega
Si experimentas algún inconveniente con la entrega, como daños en el producto o una entrega incorrecta, contáctanos de inmediato a [correo electrónico/ número de teléfono]. Haremos todo lo posible para resolver la situación y asegurar tu satisfacción.
9. Cambios en la Política de Envío
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y aplicarán a futuros pedidos.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos a [correo electrónico] o [número de teléfono].